李明：中兴通讯组织学习变革之道——cstd2022业务赋能大会第三期直播访谈:中兴学习发展-凯发ag旗舰厅

3月22日至24日，由cstd（中国人才发展平台）主办的“2022业务赋能大会”在线上举行，大会以“赋能共振 协同共生”为主题，邀请企业家、业务高管和学习专家通过主题分享、对话访谈等形式，围绕业务赋能探讨思维转变，分享实战方法和案例。中兴通讯副总裁、全球学习发展中心总经理李明受邀参加大会，与用友网络副总裁、用友大学校长程刚、小米全国培训总监亓文凯、华润雪花学创中心执行主任焦聪聪以及点评嘉宾原京东零售学院负责人王顺捷就“从业务管理者到培训管理者”话题进行对话访谈。


在对话访谈上，李明分享了“中兴通讯组织学习变革”的主题。他谈到，中兴通讯近年来致力于以“战略牵引、业务驱动、绩效导向”的组织学习创新与变革，推动组织级专业能力的建设，促进组织持续有质量增长。从战略层面和业务视角，中兴通讯重新定义组织学习，只有业务的成功，没有学习的成功。

中兴通讯学习发展的一个基本理念，就是“学习共同体”，即打造业务部门、学习部门和员工共同参与、共担责任、共同创造的学习共同体。业务部门必须深度参与学习的策划和实施过程，而学习部门也不是后勤部队，必须以参战部队的姿态，和业务部门（主战部队）一起发展人才，赋能业务，促进增长。


根据“业务主战、专业主建”的原则，中兴通讯创建特色的“全球学习发展中心-能力中心”组织学习架构，构建了“能力中心”为核心运作单元的自驱型学习型组织。各个能力中心负责公司某一专业领域的能力提升工作，通过专业贯通，打破行政壁垒。通过不断的实践优化，中兴通讯的能力中心成为既贴近业务，又不被业务完全淹没的员工赋能组织形态，在行业独树一帜。


能力中心不仅是培训管理者，也是组织级专业能力的建设者。通过创新学习项目与知识管理“双轮驱动、点面结合”的组织学习新模式，从能力导向转向任务导向和问题导向，发展人才、赋能业务。

在组织级的专业能力评估方面，中兴通讯进一步自主开发了能力中心成熟度模型，以成熟度为导航仪对各能力中心进行评估，推动学习型组织的建设和持续改进。

最后，李明总结提出中兴通讯“又快又准、狠而不卷、立足规划、实战为王”的学习发展策略。组织学习的需求来自业务，学习内容由业务来定义，学习效果由业务来检验，学习价值由业务来衡量。业务赋能的核心就要直接对准业务的重点、难点和痛点，实现学习的快、准、狠，避免内卷和空转。

【关于业务赋能大会】
随着企业学习越来越重视如何促进业务发展，cstd在国内首创的“业务赋能大会”邀请实践专家，主要针对企业培训与业务负责人，分享业务赋能的学习项目，研讨业务赋能的凯发ag旗舰厅的解决方案，交流业务赋能的学习产品，推动培训直接为业务创造价值。（直播链接： 回看链接：往期回看>>）