cstd专业引导师认证：会员认证课,引导师-凯发ag旗舰厅

引导师（facilitator）是在团队和组织中扮演关键角色的专业人士，其核心职责是根据发起人的想法和参与者的情况，界定项目目标，制定合适的流程，选择合适的引导工具，在会议进行中保持内容的中立，流程的控制，激发团队的动能，共识高质量的产出，达到或者超过项目目标。

课前预习：阅读学习材料，在线学习引导视频课程

集中面授：引导工具的体验，引导项目设计及场景演练

实践辅导：引导工作坊设计在线辅导与实践反馈

专业认证：合格颁发cstd证书，助力cpf认证

正确理解专业引导的价值

掌握引导工具的使用方法及应用场景

掌握工作坊流程设计的方法

掌握引导现场冲突的处理方法

掌握引导师状态的保持和调整

一、引导初体验：战略解码工作坊

1.战略解码工作坊的引导方法

2.战略解码工作坊的流程设计

3.共创对引导和引导者的理解共识

*工具方法：

立场分析、团队共创、复述记录

*学习反思：

引导、培训和咨询的区别

专业引导及引导者的冰山模型

对共识的正确理解

二、工作坊设计：流程设计

1.利益相关者访谈的方法

2.工作坊产出和体验目标的方法

3.流程设计的发散、震荡、收敛模型

4.流程设计的原则和注意事项

5.hrfc（orid)的原理与方法

6.万能引导流程设计步骤

*工具方法：hrfc、顾客访谈、工作坊目标界定表、工作坊流程设计表、自我觉察

三、工作坊引导：实操演练

1.开场、推进及收尾的关键点

2.创造良好参与环境的方法

3.团队产生合适有用的产出的方法

4.积极倾听及有效反馈的方法

5.将冲突变成机会的方法

6.团队干预的基本方法

*工具方法：引导演练、团队反馈、自我觉察

四、引导再体验：问题分析与解决工作坊

1.问题分析与解决七步法

2.问题分析与解决工作坊引导方法

3.问题分析与解决工作坊的流程设计

*工具方法：流程设计、引导演练、引导反馈、画廊漫步、自我觉察

五、引导三体验：复盘工作坊

1.高效复盘的garia模型

2.复盘的应用场景

3.复盘引导的关键点

4.复盘工作坊的流程设计

*工具方法：流程设计、引导演练、引导反馈、画廊漫步、自我觉察

六、引导师的状态与成长

1.保持引导者状态作用

2.对自己引导状态的反思

3.iaf引导者核心胜任力要求

4.iaf国际认证的路径与心法

*工具方法：世界咖啡、自我觉察