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【培养对象】工作经验1年内的高学销售岗新人
【项目背景】
优秀的销售人才并非与生俱来,而是可以通过培养和塑造来提升。为了建设一支具备魔方基因的销售专家团队,魔方生活通过社会招聘选拔出具有销售意愿的人员,并将他们送入专为培养销售专家打造的训练营。在这里,他们将接受专业的培训,学习销售技能,为魔方生活的业务拓展贡献力量。
【项目目标】
训练营的核心使命是塑造一支与一线业务需求相契合的营销精英团队;
对营销专家的能力培养目标是智勇双全,在具备高尚品质和卓越素养的基础上,熟练掌握专业知识、技能与技巧。
素养特质方面:个人职业规划明确,目标坚定;自我情绪调节能力强大,抗压能力出众,能够经受挫折的考验。
知识技能方面:精通产品,对自家产品与竞争对手的优势与劣势了如指掌;通晓客户,能够灵活运用各种销售技巧。
【设计思路和亮点】
训练营的设计思路秉承“训战结合”的原则,同时也是项目的设计亮点。
项目设计围绕“训战结合”展开,以学员为中心,即首先确认营销专家能力模型注重四方面:职业素养、通用能力、专业知识、专业技能;以实践为根基,即采用混合式混战特训,集中培训期采用(3训 4战)x 2轮 1复盘 = 15天混合式特训,即3天集训学习,4天实战演练,复盘循环2轮次。
集中培训学习期聚焦业务开展培训,选用一线高经验业务专家传承赋能;实践期强调将学习联系业务,从业务中来到业务中去,以强带教强辅导匹配实战赋能,同时保留个人风格化,允许运用个人的风格与技巧达成实战目标,更注重培训成果的实际应用。
【成果与反馈精选】
为期15天的项目特训期,两个竞赛单元5个小组最终成单19单,多位学员展现较高的销售素养并产出超越预期的成果;训后三个月的结业考核期,识别并淘汰8位岗位不匹配学员,13位学员中7位学员达到80% 的目标完成度,属新人较高水平,基本达成培育目标。
学员反馈(节选):系统的学习了公司产品、渠道与客户以及竞品调研,其中渠道铺设的技巧与方法、从接听到带看的流程与话术、在带看过程中的逼单与维护等等,是一线销售人员能够最为直接应用的知识技能。
在门店实践阶段,着重了解产品,制作带看动线,铺设渠道并且根据每日复盘出现的问题修改渠道内容,再次优化调整,循环往复,追求精进与结果产出。