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【培养对象】新员工、工作导师

【项目背景】

业务扩张：公司自2020年上市以来，开启第三次创业的征程，又恰逢国产替代的风口，业务快速扩张；

人才压力：公司人才获取策略从 “社招”往“校招 社招”的转变，人才成倍增加，对新员工融入、岗位胜任、培养与发展等方面带来巨大压力；

水土不服：公司提出对标华为试行“导师制”以缓解在人才发展上的相关压力，但是一段时间的“照搬照抄”带来一系列“水土不服”的问题。

【项目目标】

业务目标：试用期内新员工岗位胜任情况（转正率、留存率等）明显提升，导师制实施率提升50%；

项目目标：建立导师能力标准，引入或开发辅导与评价工具，梳理并固化导师辅导流程，进一步构建导师体系；

学习目标：设计、开发导师能力提升培训班，结业率不低于80%，学员能认识工作导师角色职责并掌握辅导工具，在辅导场景中独立开展新员工上岗计划制定与工作辅导。

【设计思路和亮点】

1、“一套理论”做设计：采用“福格行为模型（b=mat）”对导师辅导行为发生的设计指导与应用；

2、“两个对象”做赋能：对导师、学员分别做赋能培训，强化成功的辅导是师徒双向奔赴的结果；

3、“三讲三做”做连接：设计开发“三讲三做”作为辅导行为的标准，连接导师与学员，作为项目的出发点与验收点；

4、“四维方案”做固化：项目本质还是要解决人才发展的问题，从优化制度、梳理流程、搭建平台、合理评价四个维度的给出系统凯发ag旗舰厅的解决方案，固化工作导师体系建设。

【成果与反馈精选】

1、业务结果

上岗计划与转正评价相关联，帮助业务通过岗位价值产出，助力对新员工“人岗匹配”的判断，其中转正评价优秀率提升71%，1年新员工留存率相对增长21%；在促进业务达成上，师徒搭配做公司项目的文化氛围正逐渐形成；

2、行为结果

导师制实施率相对增长近82%，业务部门q12(组织氛围评测)平均增长0.1分；

3、学习结果

收到训后《员工上岗辅导计划》33份，“三讲三做”6个维度的评价得分在合理范围，为项目优化提供价值参考；

4、项目反馈

打造了1个实验班共43人参与，结业率88%；项目整体满意度95分；产出的《工作导师角色认知》线上/线下课程、一指禅等辅导工具与方法论，优化的流程、制度。