企业培训在线课程-凯发ag旗舰厅

【培养对象】
销售事业部社招新入职业务员

【项目背景】
十里香酒业是沧州市本土白酒品牌，76年来持续不断为沧州百姓酿造一品浓香白酒，“商务宴请喝十里香”早已融入沧州百姓的生活中。
十里香销售事业部作为十里香酒销售的前端业务部门，承担着销售的重任。
随着十里香销售业绩的持续发展，事业部人才培养战略也在不断优化提升，同时更多的销售新人在不断加入事业部。
围绕企业“酿一品酒，做一品人”的经营理念，培养与企业同心同德、道德素养和业务素质日臻完善的人，注重员工的德（道德素养）和能（业务素质）双面发展。
结合当前新业务、新形势，事业部在招聘选拔、实习上岗、培训带教、考核激励等方面不断完善，让销售新人得到全面、系统、专业的锻炼及培养，打造符合公司发展的专业型、技能型业务人才，助力每一名销售新人不断晋升成熟业务，促进销售发展。

【项目目标】
建立起完善的销售新人培养计划，提升销售新人的留存率、上岗适配率；
通过90天的时间运用线上线下结合的o2o学习模式，将一名白酒销售新人培养成合格的销售业务，能够顺利通过事业部新业务合格交付标准的评估，并转正合格，独立承担起对应线路的销售工作。

【设计思路和亮点】
整个培训期共分为三个小项：
一、入职当天线上学习：【社招新人入职时间不一致，因此先安排线上学习】
1、学习内容：入职指南、凯发ag旗舰厅的文化（含制度规范）、基础业务
2、学习测验：入职当天学习完成后，安排新员工线上测验，合格者入驻办事处，不合格者二次测验，测验再次未通过者，不予入职
3、部门安排：欢迎仪式、办公环境熟悉、上岗谈话、沟通带教安排

二、新员工线下入司集训：
1、集训项目：回厂游、军训、团队拓展、理论培训、终端实操
2、集训周期：入司一个月内开展，为期三天，内训
3、培训内容：凯发ag旗舰厅的文化、白酒知识、业务实操知识
4、培训考核：考核理论知识掌握情况、终端实操掌握情况、综合素质，未合格人员交由人资组进行面谈，沟通后续安排。

三、销售新人结构化在岗带教：
1、带教管理机制：
基于新员工培养带教的系统性与整体性，在销售新人入职到转正之前（即试用期），建立“总指导-导师（带教人）-销售新人”管理培养体系，同时设置专门的培养跟踪团队，全程跟踪关注销售新人的思想动态与成长，协调安排各个阶段的学习和考核，保证人员培养带教和考核评估的质量。【销售新人入职第二天与导师签订带教协议】
2、在岗带教分为三个阶段：
第一阶段-学习期（结束期为入职20~45天）：导师带领新人熟悉市场、工作流程、工作标准、销售政策及业务技能等合格业务所需掌握的各项技能与知识储备；
第二阶段-蜕变期（结束期为入职50~75天）：新人开始独立走访市场，导师制定新人月度任务规划，辅助新人业务提升，并对工作重难点进行着重辅导，部门负责人制定适当考核指标；
第三阶段-成熟期（结束期为入职80~90天）：新人独立走访市场，导师制定新人月度任务规划时要与部门负责人协商考核业绩达成，导师依据市场及新人情况综合考量。
3、带教实操方案：
包含《销售业务关键工作考核》《销售新人合格交付标准》，按关键工作指标及合格交付标准在对应阶段对新人按规定进行相应考核，涉及知识、行为、产出、综合素质诊断等多方面。
《新人管理制度》《导师管理制度》
《导师带教事项清单》《销售新人学习事项清单》【整个带教期不同阶段分配不同的学习课程】
新人周复盘工作&学习情况
新人&导师月度复盘评估：包含系统的复盘流程、评估内容、评估机制

【项目成果】
项目产出主要包含以下几方面：
1、一套体系化的销售新人培养模式，缩短销售新人的上岗周期，提高上岗适配率；
2、完善的结构化在岗带教培养方案及学习清单；
3、提高人员留存率和转正一次性通过率。