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9.3
新员工新经理培养项目-企业学习设计大赛(中国银行北京市分行:新员工“梦想起航”云培训【2022】)
学习设计大赛
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课程类别
学习与发展
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【培养对象】
新员工

【项目背景】
入职培训是新员工进入银行成为“银行人”角色转换的关键时刻,随着内外部环境的不断变化,对新员工入职培养提出新任务。新冠疫情肆虐全球,我们很多生源来自全国各地,有的还在海外留学暂时回不来,需要满足遍布世界各地的学员都能完成学习任务,这也是给我们培训提出了新要求。企业数字化转型的诉求愈发强烈,学习方式也向数字化演进。推动我们培训要转变新形式。中国银行北京市分行设计打造了“梦想起航”新员工培训品牌项目,组织新员工走进“云课堂”。

项目目标】
“梦想起航”项目是要以数字化学习赋能新员工,以学员为中心,通提升学员学习体验,设定了五个维度的目标:
1、培训内容体系化:提升培训针对性,聚焦新人岗位的必备工作技能,讲解通俗易懂,使新员工能快速有效地胜任银行的新岗位,技能达标率100%。
2、中行文化深入人心:了解银行业的发展历史和现状、凯发ag旗舰厅的文化以及发展策略等,培养新员工对银行的归属感和认同感,入职率提升2%。
3、助力角色的转换:通过职业化塑造,明确角色定位,树立正确的工作态度,提升新人的职场表现力,实现从校园到企业的职业转变,入职半年内离职率降低。
4、打造新员工展示自我平台:增强团队合作意识,发现和发挥新员工特点,提供新员工自我展示的机会,让用人单位发现新员工的闪光点。
5、数字化驱动新员工学习:解决疫情原因,无法将在京内、京外、国外的学员集中线下培训,利用数字化学习优势,贯穿整个学习旅程,同时实现减少期次安排,提高培训效率。

设计思路与亮点】
打造以终为始的数字化学习闭环,将要我学、我要学更好的融合起来,通过“学-练-用”及“培-训-跟”循环逻辑进行设计,全程强化学习体验。
项目每期历时一个月,为学员绘制了学习地图,让学员跟具象化的了解培训整体历程。通过线上云课堂,技能云辅导,内外部专家讲师授课、多种线上学习活动配合的“组合拳”,实现理论与实践结合。
结合数字化培训的教学特点,设计了丰富多彩的游戏化学习活动,打破单方向知识灌输的局限,为学员提供展示自我的平台,强化沉浸式学习体验。
充分应用数字化培训理念,通过融合内外部多种平台将学习活动贯穿起来,打造数字化学习生态圈。

成果与反馈】
精选“梦想起航云培训”项目为分行内训探索了一套可复制、可迭代的数字化学习范式与经验。
1、主题活动成果3400余份,优秀分享340余次,作业打卡共计50000 的互动点赞,20000 条评论互动,1500 次作业精选。
2、新员工技能达标率、综合知识考试通过率都达到了100%,在新员工技能考评中能手率为30%,上升近5个百分点。
3、近三年新员工培训后平均入职率为73%,提升了近4个百分点,入职后半年内离职率降低,用人单位对新员工入职后状态评价较好。


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