企业培训在线课程-凯发ag旗舰厅

【培养对象】
to b业务铁三角团队
（客户经理、凯发ag旗舰厅的解决方案经理、项目交付经理）

【项目背景】
随着产业数字化等新兴业务收入占比逐年上升，中国电信政企业务所需的铁三角人员（客户经理、凯发ag旗舰厅的解决方案经理、项目交付经理）能力亟待转型，面对各细分行业从商机到交付的全业务流程，如何在线上挖掘出一线最佳实践，通过短平快的方式迅速让成功经验得以复制推广，并对业务发展有实质性影响已经刻不容缓。

【项目目标】
1.线上萃取一批案例：项目全流程100%采用线上方式挖掘出150 标杆案例
2.培养一批师资：培养不少于20名萃取师实战教练，成己达人
3.打造一次闭环：将案例与业务生产系统联动，实现从案例学习到业务发展的证据链闭环

【设计思路与亮点】
通过“赛为引擎，训为保障”的方式有效促动学员训战结合积极参训，运用“轻授课 重辅导”模式为线上萃取保质保量的产出保驾护航，以知识图卡为载体给到学员“脚手架”方便产出成果，通过重构职责、巧用共享文档、自制海报打call等手段建立创新运营新范式，在线上学习项目中建立一套从萃取到运用，从学习到融通业务系统的机制。

【成果与反馈精选】
1、培养20 合格的案例萃取师，并掌握线上访谈式萃取技巧；
2、线上高效产出188份 “一看就懂、一学就会、一用就灵”的案例；
3、通过对商机系统的跟踪分析，实际签单带来超1200w元的业绩结果，并实现从内部学习系统的单循环运营，转向融通业务生产系统的数字化学习双循环。