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基层员工培养项目-企业学习设计大赛（厦门建行：“网者荣耀”柜面员工成长训练营【2022】）
学习设计大赛
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课程类别
学习与发展
课件提供商
cstd
授课讲师
课程详情
【培养对象】
分行全体柜面员工
【项目背景】
围绕总行《物理网点综合竞争力行动方案》《关于优化基层员工职业发展和激励保障制度的意见》，结合面向全行开展的培训需求调研结果，针对分行柜面员工反映的“职业获得感较低”“职业生涯发展路径不清晰”“培训很多但业务驱动作用不明显”等问题，推出“网者荣耀”柜面员工诚挚训练营项目。
【项目目标】
1、训练营主要业务指标较去年同期增幅不低于50%；2、每年为分行储备至少100名具有实战经验并且业绩相对突出的后备客户经理。
【设计思路和亮点】
以行为知，基于岗位要求设计学习内容。一是通过“普惠制”常态学习，开展沟通力、思考力、复盘力、关系力、自控力等职场通用能力提升培训。二是通过“个性化”专题项目，根据业务部门和支行业务拓展的需求和痛点，量身定制专属培训方案。
以终为始，赋能员工打造成长闭环。打造“选用育留”员工成长的生态闭环，学员营销实战的成果链接到分行后备客户经理选拔，将分行客户经理培养前置，提前为分行在网点基层员工中挖掘储备营销型人才，进一步完善分行柜面员工的成长价值链，以员工提能助力网点综合竞争力提升。
【项目实施】
1-2月，训练营启动，同时启动一季度营销实践考核，组织学员参与保险销售、基金从业相关培训。
之后，每2月组织拆书课，从自我管理能力、营销力、沟通力、创新力、复盘力等方面出发，安排拆书课程。期间，定期组织当前季度成果汇报，并发布下一季度考核项目及激励方案，同时也会组织学员参加相应测试、考试。
最后，在结营仪式上进行优秀表彰，成果沉淀，总结复盘。
【项目成果】
1.通用能力：475人累计提交了5052份职场通用力拆书课程的作业；
2.专业能力：柜员基金从业资格持证人数提升25%；
3.营销业绩：保险单量和保险金额较往年同期分别提升94%和313%；对公长尾无贷户达标客户新增246户；个人潜力客户企业微信添加量提升233%。
分行全体柜面员工
【项目背景】
围绕总行《物理网点综合竞争力行动方案》《关于优化基层员工职业发展和激励保障制度的意见》，结合面向全行开展的培训需求调研结果，针对分行柜面员工反映的“职业获得感较低”“职业生涯发展路径不清晰”“培训很多但业务驱动作用不明显”等问题，推出“网者荣耀”柜面员工诚挚训练营项目。
【项目目标】
1、训练营主要业务指标较去年同期增幅不低于50%；2、每年为分行储备至少100名具有实战经验并且业绩相对突出的后备客户经理。
【设计思路和亮点】
以行为知，基于岗位要求设计学习内容。一是通过“普惠制”常态学习，开展沟通力、思考力、复盘力、关系力、自控力等职场通用能力提升培训。二是通过“个性化”专题项目，根据业务部门和支行业务拓展的需求和痛点，量身定制专属培训方案。
以终为始，赋能员工打造成长闭环。打造“选用育留”员工成长的生态闭环，学员营销实战的成果链接到分行后备客户经理选拔，将分行客户经理培养前置，提前为分行在网点基层员工中挖掘储备营销型人才，进一步完善分行柜面员工的成长价值链，以员工提能助力网点综合竞争力提升。
【项目实施】
1-2月，训练营启动，同时启动一季度营销实践考核，组织学员参与保险销售、基金从业相关培训。
之后，每2月组织拆书课，从自我管理能力、营销力、沟通力、创新力、复盘力等方面出发，安排拆书课程。期间，定期组织当前季度成果汇报，并发布下一季度考核项目及激励方案，同时也会组织学员参加相应测试、考试。
最后，在结营仪式上进行优秀表彰，成果沉淀，总结复盘。
【项目成果】
1.通用能力：475人累计提交了5052份职场通用力拆书课程的作业；
2.专业能力：柜员基金从业资格持证人数提升25%；
3.营销业绩：保险单量和保险金额较往年同期分别提升94%和313%；对公长尾无贷户达标客户新增246户；个人潜力客户企业微信添加量提升233%。
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